注意点とお願い
料金について
料金は時期により変動します。
閑散期は料金が安くなり、繁忙期は金額が上がります。
※ホテルや旅館もシーズンにより異なります。
他の業務さんと足並みを揃える為にも価格は変動させて頂きますので予めご了承ください
駐車スペース
当日はお車を停めるスペースが必要となります。駐車スペースがない場合はお客様負担にてコインパーキングに駐車します。
集合住宅にお住まいの方は必ず管理人の許可を得てから確保して下さい!
※無断で停めるとトラブルの原因になります。
稀に近くのコンビニやスーパーに停める様指示を受けますがこちらもトラブルになりますのでお断りします!
エアコンクリーニング
作業スペースの確保をお願いします!
物の移動が難しい場合は必ず事前にお知らせください!
またエアコンと室外機は設置状況によりお断りさせて頂く場合がありますので、申込の際、全体が映っているお写真を送って頂けると助かります。
汚れや臭いは長年使っていると取り切れない場合がありますので予めご了承ください。
水回りクリーニング
こちらも小物のご移動を事前にして頂けると当日スムーズに作業に入れますのでご協力よろしくお願い致します。
素材によっては洗剤が使えなかったり、傷が入ったりする場合があります。
また傷の上に汚れがついていると落とした時に傷が浮き出る事もあります。
作業当日はお客様と相談しながら進めて行きます。
カルキ汚れや水垢は市町村により水質が異なる為、取り切れない場合があり、カビや油汚れも暫く放置した状態ですと変色している事もありますのでこちらも取りきれない場合もありますので予めご了承ください。
過度な要求
屋根の上に登って作業して欲しい
前の業者は無料でここまでしてくれた
値切り交渉(在宅クリーニング)
明らかに車を停めては行けない場所での駐車指定
など明らかに常識の範囲を超えた要求はお受け出来ませんのでご理解の程よろしくお願い致します。
日程の変更
急遽予定が入ってしまった
子供の体調が悪くなってしまった
など緊急を伴う日程変更は必ずご連絡下さい。
また日程変更の連絡を入れる場合は必ず別日を2、3日程提示してご連絡下さい。
体調不良による日程変更はお日にちが読めないと思いますので1週間以内にご連絡下さい。
※日程変更の連絡をした後に音信不通なってしまったお客様がおり大変困った事がありました。後追いはしませんが常識ある行動をして頂けると助かります。